PC/スマートフォンサイト
ビービーラボラトリーズ様
- 企画コンサル
- UI/UX設計
- デザイン・制作
- Web開発
- 保守運用
- マーケティング
- プロモーション
- 売上UP
- CV向上
- 利用率UP
- 回遊率UP
- ユーザビリティ向上
- 新規顧客獲得
- ブランディング
- 既存リニューアル
- toC向け
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お客様の要望・課題
PROBLEM[1次フェーズ]
自社で更新でき、スマートフォンへ対応したオリジナルのECサイトを構築したい。また、売上向上をサポートできる運用開発パートナーを探していた。
[2次フェーズ]
CRMシステム側サービスの終了に伴って、既存aspサービスにフル移管がしたい。現行のサイトをそのままに、見た目の変更は行いたくない。 -
解決策
SOLUTION[1次フェーズ]
流通・CRMシステムと連動したオリジナルECサイトの構築。CMS、ステップメール等の顧客フォローアップ施策の実施。新商品発売と同時のキャンペーン施策などのサイト運用。
リニューアル後1ヶ月で、PV数150%、訪問者数150%(対昨年比)と向上しました。
[2次フェーズ]
asp提供会社と積極的にMTGを行い、現行サイトの機能・見た目を再現する方法を模索。再現が難しい場合も代案をご提示し、移管作業は予定通り完了。
その後もaspのサービス拡充に伴ってサイト内改善の提案も積極的に行っています。